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Problema tambor (Fotoconductor) impresora Dell 2330dn

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Tambor Dell sigue marcando agotado

Dell 2330dn


Resetear tambor (fotoconductor) en impresoras Dell 2330 y Dell 3330


Si tienes una impresora Dell 2330, 3330 o 3333 con cualquiera de sus terminaciones, tarde o temprano tendrás que cambiar una de las piezas imprescindibles para su buen funcionamiento que es el tambor.

El tambor o fotoconductor (Dell lo puede nombrar con siglas en inglés como PC Kit "Photoconductor Kit") es el encargado de transferir el polvo de toner al papel pero si quieres saber qué es un tambor con más detalle pincha en el enlace.

Pues bien, digamos que estas impresoras son un poco "tontas" y cuando les cambias el tambor no saben que tienen un tambor nuevo, entonces eres tú el que tiene que decírselo. ¿Cómo lo hacemos? Pues bien, sigue leyendo.

Restablecer contador tambor Dell

Para informar a la máquina de que tiene instalado un tambor o fotoconductor nuevo tenemos que resetear su contador interno. Este contador es el que supervisa el estado del kit fotoconductor y te indica cuando está agotado y cuando no. Para ponerlo a 0 una vez que hemos instalado un tambor nuevo, tenemos que hacer lo siguiente:

  • Abrir la tapa frontal de la impresora. Veremos que en la pantalla LCD aparecerá un mensaje que indica "Cerrar".
  • Antes de cerrarla, con la tapa abierta, mantenemos pulsado el botón "Cancel" (X
  • Esperamos a que en la pantalla aparezca el reestablecimiento del contador del PC y soltamos el botón.
  • Ahora cerramos la puerta frontal y listo!



Ya tenemos el contador del fotoconductor a cero.

Después de realizar el reseteo la pantalla de la impresora mostrará el mensaje de "Ocupado". Espera a que la impresora se inicie y desaparezca el mensaje. Ya podrás utilizar tu impresora Dell.


Válido para realizar el reset de las siguientes impresoras Dell:

Dell 2330d, Dell 2330dn, Dell 2350d, Dell 2350dn, Dell 3330dn, Dell 3333dn y Dell 3333d.

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